商家无权要求撤回12315投诉，消费者有权自主决定是否撤销。根据《消费者权益保护法》，消费者享有投诉权，商家不得干涉。若商家施压，可能涉嫌违法。不及时处理，可能导致消费者权益进一步受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理商家要求撤回投诉的方式有撤销或不撤销。若商家已解决问题或提供合理补偿，可考虑撤销；若问题未解决，应坚持投诉，维护自身权益。选择时需权衡利弊，确保合法权益不受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家要求撤回投诉，消费者可自主选择。1. 若商家已积极解决投诉问题，双方达成和解，消费者可通过原投诉渠道撤销投诉。2. 若商家未解决问题或态度恶劣，消费者应坚持投诉，并可联系12315平台了解投诉进展，必要时寻求法律援助，通过法律途径维权。
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